OpEx – Operational Excellence
Operational Excellence beschreibt die Fähigkeit eines Unternehmens, wertschöpfende Kernprozesse effizient und effektiv auszuführen. Dazu wird konsequent aus der Kundenperspektive gedacht, um dessen Mehrwert stetig zu optimieren und sich dadurch einen nachhaltigen Wettbewerbsvorteil zu erarbeiten. Den handelnden Personen stehen eine Reihe von Tools, Werkzeugen und Vorgehensweise zur Verfügung, welche typischerweise aus den Bereichen Lean Management, Six Sigma oder auch der agilen Organisation kommen. In der Praxis werden häufig Begriffe wie Process Excellence, Management Excellence oder Operations Management synonym zu operativer Exzellenz gebraucht. Trotz unterschiedlicher Ausprägungen geht es im Kern aber immer um das Eliminieren von Verschwendung, das Senken der operativen Kosten und Risiken sowie das Erzeugen eines Mehrwerts für den Kunden.
Identifizieren Sie die kritischen Erfolgsfaktoren für Ihr Unternehmen. Bauen Sie sich durch exzellente Prozesse und Strukturen nachhaltige Wettbwerbsvorteile auf.
Fokussieren Sie sich auf Ihre Kernprozesse, eliminieren Sie Verschwendung und optimieren Sie wertschöpfende und unterstützenden Tätigkeiten für einen maximalen Kundennutzen.
Steigern Sie gezielt Ihre Produktqualität durch optimierte Prozesse und die Fokussierung auf die relevanten Produkteigenschaften.
Operational Excellence – Potenziale heben
Operational Excellence (OpEx) ist das kontinuierliche Bestreben eines Unternehmens, seine Prozesse und Systeme forwährend optimieren zu wollen. Dazu werden im Kern drei Ziele verfolgt.
- Steigerung der Produktivität
- Steigerung von Kundennutzen und Qualität sowie
- Reduktion der Kosten
Basis für die erfolgreiche Umsetzung von OpEx im Unternehmen sind klare Zielvorgaben (Top Targets), die typischerweise aus der Unternehmensstrategie abgeleitet werden. Die Top targets werden über eine Zielkaskadierung auf die verschiedenen Organisationseinheiten und/oder Prozesse heruntergebrochen und operationalisiert. Durch die regelmäßige Überprüfung der ermittelten Kennzahlen in Verbindung mit geeigneten Visualisierungs- und Führungsinstrumenten, z.B. Shopfloor-Management, wird eine systematische und kontinuierliche Verbesserung erzielt.
Die konsequente Verfolgung von OpEx ist kein kurzfristiges Vorhaben , um schnell Potentiale zu heben. Es ist vielmehr als eine dauerhafte und wertschöpfende Initiative zu betrachten, die einen langen Atem erfordert. Im Rahmen von OpEx-Projekten eingesetzte Werkzeuge, Methoden und Vorgehensweisen sind beispielsweise:
- Six Sigma
- Lean Management
- Agile Arbeitsweisen
- Kaizen
- Process Performance Management (PPM)
Typische Aufgabenstellungen bei unseren Kunden sind z.B.
- Aufbau eines abgestimmten Führungssystems, das alle Führungskräfte und Mitarbeiter in einen systematischen Prozess der Zielkaskadierung ausgehend von den Unternehmenszielen einbindet
- Aufbau eines effektiven Shopfloor-Managements
- Produktivitätssteigerung durch gezielten Einsatz von Robotik im Fertigungsbereich
- Einführung von KVP zur Eliminierung von Verschwendung im Produktionsbereich
- Steigerung der Effizienz in den indirekten Bereichen durch Office Excellence mit effizienterer Selbstorganisation, Standardisierung am Arbeitsplatz, Verbesserung der Meeting- und Kommunikationsstrukturen, Prozessoptimierung und strukturierter Problemlösung
Erfahrungen entlang der Wertschöpfungskette mit Supply Chain Management
Auf Basis zahlreicher Projekte zu diesem Thema hat redpoint.teseon ein umfassendes Know-how aufgebaut, das alle Aspekte der Operational Excellence einschließlich branchenspezifischer Fragestellungen umfasst. Mit Hilfe unserer Projektmanagementerfahrung und unserem Methodenbaukasten sind wir in der Lage, Ihre Management- und und Geschäftsprozesse in kurzer Zeit weiterzuentwickeln und die Leistungsfähigkeit Ihrer Prozesse zu steigern.
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Herangehensweise
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